¡Hola! Somos AB Apartment Barcelona, una empresa gestora de apartamentos turísticos y de temporada en Barcelona.

Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.

Actualmente estamos buscando un Agente de Operaciones/ Calidad. Alguien apasionado por la organización y la comunicación entre varios equipos. Alguien con iniciativa e independencia para poder llevar a cabo sus tareas con gran eficiencia. Sobre todo, alguien con mentalidad de mejora continua, don de gentes y capacidad para buscar soluciones y para gestionar incidencias.

Se requiere nivel alto de inglés y español (otros idiomas serán un plus);
experiencia previa en el sector de alojamientos turísticos y disponibilidad flexible para trabajar algunos fines de semanas.

Responsabilidades

-

- Asegurar que los apartamentos turísticos cumplen con los estándares de calidad de la empresa

- Gestión, planificación y distribución del trabajo de los agentes de Mantenimiento

- Comunicación constante con diferentes departamentos de la empresa





- Gestión y registro de incidencias en los apartamentos turísticos y de temporada

- Atender y gestionar las solicitudes e incidencias de los huéspedes

- Gestión Administrativa

Requisitos mínimos

-

- Estudios en Turismo o Gestión Alojamientos Turísticos.

- Mínimo 2 años de experiencia profesional en el sector turismo, hostelería o de atención al

- Inglés fluido hablado y escrito. Otros idiomas serán un Plus

- Buenas habilidades para la gestión y atención al cliente.

- Buena capacidad organizativa y resolutiva.

- Conocimiento de cierre de caja, facturas, gestión básica contable. Experiencia con SAGE será un plus

- Gestión de equipos

- Conocimientos en Gestión de Mantenimiento de Alojamientos Turísticos y/o Reformas

- Disponibilidad de trabajo en turnos rotativos y algunos fines de semana

- Somos un equipo vibrante y multicultural con más de 15 años de experiencia en el sector. xhfqzwm

- Posibilidades de desarrollo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente De Operaciones (Barcelona)
🏢 Ab Apartment Barcelona
📍 Barcelona