Cabré Junqueras és una empresa familiar centenària dedicada a la realització de serveis funeraris, amb lobjectiu de prestar un servei de qualitat i de confiança a les famílies.
Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.
Cabré Junqueras presta serveis funeraris i de gestió de cementiris en més de 50 municipis de Catalunya.
Gestiona un conjunt integrat per tanatoris, cementiris, crematoris amb 4 forns.
Amb una plantilla de més de 100 persones, duen a terme anualment uns 6.000 serveis funeraris.
Es busca incorporar a lequip un Gerent de Centre per a Mataró.
->
La teva missió serà liderar i gestionar a l'equip en la consecució d'objectius assegurant un servei d'alta qualitat per a les famílies.
Què necessitem de tu? Formació mínima: Llicenciatura/Grau Universitari Informàtica: Usuari avançat Coneixement del sector ….
Domini de la llengua catalana i castellana, angles nivel conversa.
Experiència específica Experiència dalmenys 5 anys en posicions amb funcions similars.
Experiència dalmenys 5 anys liderant equips (+10pax) orientats a gestió i atenció al client dalta qualitat.
Responsabilitats En dependència de la Direcció les principals responsabilitats seran: Lideratge, ha de ser el referent de l’equip.




Planificar i organitzar l’equip per garantir l’execució dels serveis.
Coordinar el departament d’atenció client amb altres departament de la empresa.
Proposar i aplicar accions de millora.
Definir, estandarditzar i mantenir els processos al dia.
Formar a lequip, transmetre coneixements i procurar per la seva polivalència.
Avaluar les competències, rendiment i lexercici dels seus col·laboradors/es.
Donar feedback, reconèixer fortaleses, detectar àrees de millora i establir plans d’acció.
Avaluar proveïdors en base a inputs del registres dels caps de protocol.
Complir i supervisar el compliment correcte dels objectius comercials fixats.
Resolució d’incidències de planificació/gestió internes i/o externes.
Definir i seguir KPI’s, junt amb el seguiment del NPS amb direcció.
Condicions del lloc: - Horari: L a V – 9 a 18h - Jornada: 40 hores - Lloc de treball: Cabré Junqueras Mataró - Contracte: Indefinit - Salari: bruts anuals (fix + variable) - Data dincorporació: Immediata - Desenvolupament professional i formació - Cotxe propi i permís de conduir Si creus que reuneixes els requisits, postula per Linkedin.
Si coneixes a alguna persona a qui podria interessar-li, comparteix. xhfqzwm
Moltes gràcies!

📌 Gerent De Centre Tanatori Mataró
🏢 The BIG Jobsite
📍 Mataró