Buscamos una persona Técnico/a PMO con experiencia en gestión de servicios TI, capacidad analítica y visión de conjunto, que quiera participar en un proyecto donde tendrá un papel real en la planificación, seguimiento y evolución de iniciativas y servicios tecnológicos .

Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Qué vas a hacer?

-

- Planificar y hacer seguimiento de iniciativas y servicios, controlando su evolución, hitos y estado.

- Dar soporte a la gestión de la demanda, conectando las necesidades de negocio con los equipos técnicos y ayudando a priorizarlas.

- Analizar KPIs y volumetrías, identificando evolución, desviaciones y puntos de atención.

- Trabajar con ANS, realizando el análisis y seguimiento necesario para medir servicios de mantenimiento de aplicaciones corporativas.

- Participar en entornos Agile o Lean IT, orientados a mejorar la entrega de valor.

- Diseñar cuadros de mando estratégicos y automatizados con Power BI para el seguimiento de servicios.

- Participar en la elaboración, revisión y seguimiento de documentación asociada a los servicios.

Para este proyecto necesitamos experiencia demostrable en:

-

- G estión de ANS, realizando análisis y seguimiento de volumetrías y evolución para la medición del servicio de mantenimiento de aplicaciones corporativas.

- T rabajando con Agile o Lean IT .

- D iseñando cuadros de mando de distintos tipos, incluidos cuadros estratégicos y automatizados mediante Power BI,



para el seguimiento de servicios internos y contratados.

Tu caja de herramientas

-

- Power BI + Agile + Lean IT + ANS / SLA + KPIs + Gestión de riesgos + Reporting + Gestión de servicios TI

Además experiencia adicional en alguno de estos ámbitos:

-

- Gestión de ANS.

- Agile o Lean IT.

- Diseño de cuadros de mando y Power BI.

Beneficios y cultura

-

- ¿Integración en un equipo de profesionales motivados, en un ambiente de trabajo dinámico.

- Un modelo de gestión sostenible y políticas de igualdad efectiva que fomenten ambientes de trabajo abiertos e inclusivos.

- Evolución profesional

- Horarios flexibles que se adaptan a tus circunstancias

- 3 meses de jornada intensiva en verano, porque nos gusta el sol, la playa, la familia....

- Todos los viernes hacemos jornada intensiva para empezar los lunes ¡con más energía!

- Incorporación Inmediata proyecto Sector Público.

- Contrato fijo desde el primer día, porque nos encanta convivir con las mismas caras, nos apasiona la estabilidad y nos encanta trabajar en confianza...

- Management 3.0: cogestión en la organización y coliderazgo en la toma de decisiones.

- Café y té gratis para todo el equipo en nuestra bonita oficina.

- Clases de inglés a cargo de la empresa. No buscamos a alguien que simplemente haga seguimiento. xhfqzwm

- Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

Técnico/a PMO - Gerencia de Inteligencia Operativa - Madrid, Provincia de Madrid, Spain

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A Pmo - Gerencia De Inteligencia Operativa (Madrid)
🏢 PROCESIA
📍 Madrid