En PEMSA CABLE MANAGEMENT, S.A. somos líderes fabricantes de soluciones de bandejas porta cables y sistemas de canalización eléctricas.

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Presentes en más de 60 países y con 4 filiales, innovamos y crecemos desde hace más de 50 años.

Descripción del puesto

Como Técnico/a de Atención al Cliente, te encargarás de atender y gestionar las consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales, ofreciendo información precisa sobre productos y soluciones. Darás soporte en la resolución de incidencias, seguimiento de pedidos y coordinación con los equipos comercial y logística para asegurar una experiencia satisfactoria al cliente. También colaborarás en la preparación de ofertas básicas, actualización de datos de clientes y registro de interacciones en las herramientas internas.



Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Alcalá de Henares.

- Experiencia en atención al cliente y orientación a ofrecer una excelente experiencia de cliente.
- Aptitudes de comunicación clara, escucha activa y trato cercano, tanto oral como escrito.
- Conocimientos y aptitudes en apoyo al equipo de ventas y seguimiento de oportunidades comerciales.
- Manejo de herramientas ofimáticas y CRM, organización del trabajo y atención al detalle.
- Valorable experiencia previa en entornos industriales o eléctricos y nivel bilingüe de Catalán.
- Plan de Retribución Flexible con Ticket restaurant, transporte y cheque guardería. xhfqzwm
- Buen ambiente de trabajo con posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.

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📌 Técnico/A De Atención Al Cliente Con Catalán (Alcalá de Henares)
🏢 PEMSA CABLE MANAGEMENT
📍 Alcalá de Henares