¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un ambiente dinámico, cercano y de futuro.
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar.
Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad.
En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.El proyecto que te espera.Gestión y tramitación de alarmas bajo el software SBN, de todos aquellos clientes que tienen conectado un sistema de seguridad con la CRA de SICOR alarmas.Funciones principales y requisitos.Funciones- Gestionar y tramitar señales de alarma mediante el software SBN- Atender llamadas telefónicas entrantes y salientes relacionadas con incidencias y alarmas- Asesorar a los clientes en acciones básicas sobre sus sistemas de seguridad- Gestionar desconexiones,



conexiones y anulaciones de zonas de seguridad- Realizar el seguimiento y gestión del buzón de correo interno de la sala- Comunicar avisos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad conforme a la normativa legal vigente- Mantener un registro preciso de las actuaciones realizadas durante la gestión de alarmasRequisitos- Disponer de titulación mínima de E.S.O.- Demostrar capacidad de autocontrol en situaciones de presión- Poseer habilidades de análisis de problemas y toma de decisiones- Contar con buenas capacidades de comunicación- Mostrar orientación al logro de resultados- Adaptarse con flexibilidad a cambios y diferentes situaciones operativas- Trabajar de forma colaborativa en equipo- Mantener una clara orientación al cliente y a la calidad del servicio- Disponibilidad para trabajar en horario de 15h a 23h.- Disponibilidad de movilidad a la zona de SAN BLAS, metro SUANZES.Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.- Seguro de vida.- Universidad Corporativa.- Formación continua para el crecimiento profesional.- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.- Servicio Médico propio.- Plan de retribución flexible.Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. xhfqzwm
En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.
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📌 Agente De Monitoring-1 (Madrid)
🏢 El-Corte-Ingl
📍 Madrid