Capitole busca un/a Ingeniero/a Genesys Cloud para diseñar y automatizar procesos de atención al cliente en entornos de Contact Center.
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
El rol implica crear y desplegar agentes de IA y soluciones conversacionales dentro de Genesys Cloud, trabajando con Dialog Engine y/o Virtual Agent.
La posición es principalmente remota, con reuniones presenciales puntuales en Madrid, y ofrece formación anual y flexibilidad horaria en un proyecto estable y de larga duración. xhfqzwm
#J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.