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Nível: Pleno
Escolaridade: Ensino médio técnico - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Segunda-feira a Sexta-feiraInício ás 09:00 / Intervalo ás 13:00 / Fim do expediente ás 19:00

Benefícios: Vale Transporte., Vale Alimentação ou Refeição

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Empresa renomada busca Secretária Comercial para atuar no atendimento e relacionamento com pacientes, organização da agenda e dos processos administrativos, além do acompanhamento de leads e suporte às ações comerciais e de marketing.

Principais responsabilidades

Organizar e atualizar a agenda e os sistemas utilizados pelo consultório; Realizar o atendimento e agendamento de leads por WhatsApp e telefone; Acompanhar os contatos e oportunidades comerciais; Manter o CRM atualizado e organizado; Apoiar as rotinas administrativas do consultório; Recepcionar os pacientes e contribuir para uma experiência acolhedora; Preparar e organizar o ambiente para atendimento; Apoiar a equipe de Marketing em ações e demandas relacionadas à comunicação; Garantir a organização das informações e o cumprimento dos processos e rotinas de atendimento.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos Técnicos e Conhecimentos Específicos (Hard Skills)

Organização e atenção aos detalhes; Comunicação clara, educada e acolhedora; Facilidade com WhatsApp, sistemas e processos administrativos; Conhecimento ou familiaridade com CRM; Proatividade e senso de responsabilidade; Facilidade para seguir processos e rotinas padronizadas; Experiência em clínicas, consultórios ou atendimento será considerada um diferencial; Experiência com atendimento de produtos ou serviços de alto valor será considerada um diferencial.

Perfil Comportamental Esperado (Soft Skills)

Postura profissional; Cordialidade e empatia; Organização e disciplina; Boa comunicação e desenvoltura; Proatividade; Responsabilidade e comprometimento; Facilidade para trabalhar com processos e padrões de atendimento; Perfil acolhedor e orientado à experiência do paciente.

📌 Secretária Comercial (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Grupo Jobz
📍 Vitoria-Gasteiz