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Nível: Júnior
Escolaridade: Ensino médio técnico - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a SextaHorario: 09:30h as 18:30h1 hora de intervalo
Benefícios: Vale alimentação de R$ 35,00, Plano de saúde, Vale transporte, Comissão
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Empresa renomada busca Recepcionista para atuar no atendimento e acolhimento de pacientes, organização do consultório e suporte às rotinas administrativas e operacionais da clínica, garantindo uma experiência organizada e humanizada durante toda a jornada do paciente.
Principais responsabilidades
Realizar a abertura do consultório e o checklist inicial do ambiente; Organizar as salas de procedimento e preparar materiais necessários para os atendimentos; Controlar a retirada de produtos e materiais, mantendo os registros de estoque atualizados; Recepcionar e acolher os pacientes; Buscar e acompanhar os pacientes até a sala de atendimento; Realizar registros fotográficos seguindo o padrão estabelecido pela clínica; Realizar o pós-atendimento imediato, verificando o bem-estar do paciente e oferecendo o suporte necessário; Enviar mensagens de acompanhamento no dia do procedimento e no dia seguinte; Realizar contatos de retorno e acompanhamento dos pacientes (recall); Prestar orientações financeiras aos pacientes e apoiar negociações; Auxiliar a equipe durante os procedimentos,
sempre com discrição e seguindo as orientações profissionais; Organizar registros de fotos de antes e depois e manter as informações no banco de dados; Apoiar a comunicação e o atendimento via WhatsApp; Produzir registros em vídeo dos atendimentos e procedimentos para utilização nas redes sociais; Apoiar a organização de cursos, workshops e demais eventos da clínica; Realizar pedidos e compras de materiais conforme a necessidade e o controle de estoque; Acompanhar a validade e organização de produtos e amostras; Manter salas, recepção e demais ambientes organizados; Realizar a troca de lençóis, reposição de materiais e organização dos banheiros; Apoiar a rotina de limpeza e descarte adequado dos resíduos ao final do dia.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Requisitos Técnicos e Conhecimentos Específicos (Hard Skills)
Informática básica; Conhecimento em planilhas; Familiaridade com redes sociais e Instagram; Facilidade para utilizar WhatsApp e ferramentas digitais; Organização e controle de estoque serão considerados diferenciais.
Perfil Comportamental Esperado (Soft Skills)
Boa comunicação; Empatia e cordialidade no atendimento; Organização e atenção aos detalhes; Trabalho em equipe; Proatividade; Perfil analítico e planejador; Discrição e postura profissional; Responsabilidade e comprometimento com as rotinas da clínica.
📌 Secretária de Consultório Médico (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Grupo Jobz
📍 Vitoria-Gasteiz