Buscamos un/a Service Delivery Manager (SDM) para unirte a MEOGROUP España Madrid – Modalidad híbrida Sobre MEOGROUPMEOGROUP es una consultora internacional de Estrategia y Operaciones, fundada en 2005 en Francia y presente en varios países de Europa.

¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.

Con más de 1.000 profesionales y 115M€ de facturación, acompañamos a grandes grupos en sus retos de gestión de proyectos, ingeniería⁢, Procurement y finanzas.

En España estamos en plena fase de crecimiento, con oficinas en Madrid y Barcelona.

Ofrecemos un entorno donde se combinan exigencia, cercanía y espíritu emprendedor, con un resistente compromiso con el desarrollo profesional, la autonomía y el impacto real en proyectos estratégicos.

El proyectoTe incorporarás, como consultor/a de MEOGROUP España, a un proyecto estratégico junto a un importante grupo internacional del sector aeroespacial y defensa, líder en soluciones tecnológicas de identidad y biometría aplicadas a la gestión de fronteras y viajes,



así como a servicios de eGovernment.

Formarás parte del equipo europeo interno de Service Delivery, siendo el/la referente continuo/a del cliente para garantizar la correcta prestación de los contratos de soporte y mantenimiento sobre soluciones críticas.MEOGROUP ya cuenta con un/a consultor/a SDM integrado/a en este proyecto: el cliente amplía ahora el equipo con una segunda incorporación ante el crecimiento del contrato, lo que refleja la confianza y la relación consolidada que hemos construido en esta cuenta.

Tus responsabilidades como SDM Relación y gestión de cuenta con el clientePunto de contacto único del cliente para el contrato de Soporte y Mantenimiento (S&M;), con seguimiento diario.Gestión de la cuenta: reporting semanal y mensual (comités, KPIs, informes SLA), propuestas de evolución del servicio y apoyo a renovaciones contractuales y nuevas propuestas junto con el equipo comercial.

Segui

📌 Service Delivery Manager (Madrid)
🏢 MEOGROUP España
📍 Madrid