Buscamos la cobertura de una vacante indefinida de Asesor/a de Servicios en nuestro centro de Ibermutua de Valencia.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

TUS FUNCIONES:

- Informar y asesorar a las empresas mutualistas sobre los diferentes servicios y coberturas.
- Gestionar de forma proactiva los momentos de servicio que pueden generar conflicto con la empresa/colaborador, para evitar posibles incidencias o reclamaciones.
- Asegurar la gestión general y personalizada de su cartera: conocer todas y cada una de las empresas y despachos colaboradores de su responsabilidad, sus características y necesidades, facilitando la información y asesoramiento que cada uno precisa.
- Implementar los planes de trabajo específicos del área y realizar el seguimiento de los mismos para valorar impactos en las empresas y colaboradores de su cartera de responsabilidad.
- Atender a demanda las solicitudes y consultas que llegan de las empresas mutualistas y colaboradores.

JORNADA Y HORARIO:





Jornada semanal de lunes a viernes en horario de mañanas de 08:00h a 15:15h.

CONDICIONES CONTRACTUALES:

Tipo de Contrato: Indefinido

Incorporación: 09/2026

Sueldo: Salario según Convenio de acuerdo a la categoría del puesto.

Requisitos:

- FP de Grado Superior afín al puesto.
- Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos diarios.
- Residencia en Valencia o alrededores.

Se valorará:

- Experiencia en funciones similares a las del puesto.
- Formación universitaria relacionada con el puesto (Grado en Relaciones Laborales, Derecho o similar).
- Formación relacionada con la comunicación en redes sociales profesionales, comunicación efectiva y/o en atención al cliente.
- Se valorará positivamente la posesión del certificado de discapacidad (igual o superior al 33%)

#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor/a de Servicios Valencia y Castellón
🏢 Ibermutua
📍 Valencia