Sobre DEKRA y el área En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Administrativo/a ITV (m/f/d) para unirse a nuestro equipo de ITV en la estación de Ventorro. Las estaciones de Inspección Técnica de Vehículos (ITV) desempeñan un papel esencial en la seguridad vial y la protección del medioambiente, verificando que los vehículos cumplen con los requisitos de seguridad y emisiones contaminantes.

Si te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás? Como Administrativo/a ITV (m/f/d), formarás parte del equipo de la estación y serás una pieza clave en la atención a nuestros clientes y en la gestión administrativa diaria.

Principales responsabilidades Atención al cliente y gestión de citas Proporcionar información y atención a los clientes de forma presencial y telefónica. Gestionar las citas previas y atender las consultas relacionadas con los servicios de la estación.

Ofrecer una atención cercana, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente. Gestión administrativa y caja Realizar la recepción y entrada administrativa de los vehículos. Gestionar el cobro de las tarifas establecidas.

Efectuar la apertura y el arqueo de caja, garantizando el correcto registro de las operaciones. Abrir, gestionar y archivar los expedientes correspondientes a inspecciones no periódicas. Apoyo al funcionamiento de la estación

Realizar las tareas administrativas necesarias para el correcto funcionamiento de la estación ITV que no estén vinculadas directamente al proceso de inspección. Colaborar con el equipo para asegurar una gestión organizada y eficiente de la actividad diaria. ¿Qué buscamos?

Formación Se valorará formación profesional en Administración.





Experiencia Se valorará experiencia en atención al cliente, especialmente en puestos de atención presencial o telefónica.

Conocimientos técnicos Manejo básico de herramientas ofimáticas, como Word, Excel y correo electrónico. Capacidad para aprender y utilizar software especializado. Se valorarán conocimientos básicos de facturación.

Competencias clave Orientación al cliente y vocación de servicio.

Habilidades de comunicación. Organización y atención al detalle. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Responsabilidad y compromiso. Actitud colaborativa y disposición para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Jornada con horarios rotativos de mañana y tarde, incluyendo sábados por la mañana. Retribución flexible y acceso a beneficios corporativos.

Formación para el desarrollo de las funciones del puesto. Incorporación a un equipo comprometido con la atención al cliente y la seguridad vial. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional dentro de DEKRA.

Si buscas una oportunidad para incorporarte al mundo laboral o seguir desarrollándote profesionalmente en el ámbito de la atención al cliente y la gestión administrativa, DEKRA te ofrece la posibilidad de formar parte de un equipo que contribuye a la seguridad vial y al cuidado del medioambiente. En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas.

Valoramos positivamente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad. Te ofrecemos una excelente oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder. Para obtener más información sobre nosotros o sobre lo que hacemos, visita https://careers.dekra.com.

📌 Administrativo/a ITV (m/f/d) (Alcorcón)
🏢 DEKRA ESPAÑA
📍 Alcorcón