En CePeDe seleccionamos un/a Administrativo/a para la Campaña de Retención de Clientes en una significativo compañía de seguros de salud privados.

Se trata de un proyecto enfocado al área de fidelización y gestión de clientes con incorporación e inicio inmediato y fecha de fin prevista para el 31 de enero de 2027.

En tu día a día te encargarás de:

Atención y gestión: Recepción de llamadas e información sobre solicitudes de baja de póliza.

Fidelización: Realización de llamadas proactivas para la retención y fidelización de asegurados.

Presentación de ofertas de mejora y exposición detallada de las ventajas de la póliza.

Soporte administrativo: Respuesta y gestión de correos electrónicos.

Requisitos mínimos

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en funciones administrativas de retención o fidelización de clientes,



valorándose especialmente la experiencia en el sector seguros o área comercial.

Competencias

Clara orientación al cliente y excelencia telefónica.

Gran fluidez verbal, dotes persuasivas y tono de voz agradable.

Disponibilidad: Incorporación inmediata para trabajar de manera 100% presencial.

Qué ofrecemos

Retribución salarial: 20.000 € brutos/año.

Duración de la campaña: Inicio inmediato hasta el 31 de enero de 2027.

Ubicación inmejorable: Madrid capital, excelente comunicación en transporte público (Metro Rubén Darío / Gregorio Marañón).

Modalidad: Presencial.

Horario de trabajo

Lunes a Jueves: 09:00 h a 18:00 h

Viernes: 08:00 h a 15:00 h

📌 Administrativo/a - Retención de Clientes (Sector Seguros de Salud) (Madrid)
🏢 CePeDe
📍 Madrid