Buscamos incorporar un perfil senior especializado en ServiceNow para participar en proyectos tecnológicos dirigidos principalmente al sector financiero y asegurador.

Funciones principales

- Implementación de proyectos ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte posterior.
- Análisis de las necesidades del cliente y definición de soluciones funcionales y técnicas.
- Configuración, personalización e integración de la plataforma.
- Realización de pruebas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones.
- Formación y soporte técnico a personas usuarias y equipos internos.
- Acompañamiento y apoyo a perfiles con menor experiencia.
- Participación en la mejora continua de procesos y buenas prácticas.

Requisitos

- Experiencia demostrable en proyectos ServiceNow.
- Conocimientos sólidos de ITSM, CMDB, Discovery, SPM, IRM e integraciones.
- Experiencia con JavaScript, servicios REST y tecnologías de desarrollo front-end.
- Conocimiento de metodologías ágiles e ITIL.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Organización, atención al detalle, proactividad y buenas prácticas de programación.
- Nivel de inglés intermedio o avanzado.
- Formación universitaria en Ingeniería Informática o experiencia competente equivalente.

Se valorará





- Certificaciones oficiales de ServiceNow.
- Conocimientos de otros lenguajes de programación.
- Experiencia en diseño funcional y técnico de soluciones.

Modalidad de trabajo

Madrid, preferiblemente, con posibilidad de trabajo en remoto.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

📌 Consultor servicenow (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid