Desde JHK, empresa consolidada en comercialización textil a nivel nacional e internacional buscamos incorporar a nuestro Departamento de Exportación una persona proactiva, resolutiva y motivada, con clara orientación al cliente y ganas de desarrollarse en una empresa del sector textil B2B.

La persona seleccionada será el principal punto de contacto con nuestros clientes internacionales y tendrá un papel clave en la gestión y seguimiento de sus pedidos.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender y asesorar a clientes internacionales sobre productos, disponibilidad, stock y fechas de entrega.

Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega.

Resolver incidencias de manera ágil, eficaz y orientada a la satisfacción del cliente.

Coordinarse con los diferentes departamentos para garantizar el correcto desarrollo de cada operación.

Controlar la entrada de mercancía y los niveles de stock para mantener informados a los clientes.

Realizar tareas administrativas relacionadas con la actividad comercial y de exportación.

¿Qué perfil buscamos?

Una persona dinámica, organizada y con iniciativa,



capaz de anticiparse a las necesidades del cliente y desenvolverse con autonomía en un entorno internacional.

Requisitos

Ciclo Formativo de Grado Medio en Comercio y Marketing, Relaciones Internacionales o formación relacionada.

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, administración comercial, exportación o un puesto similar.

Nivel avanzado de inglés, tanto hablado como escrito.

Buen manejo del paquete Office.

Capacidad de organización, comunicación y resolución de problemas.

Actitud proactiva, motivación y orientación al cliente.

Se valorará especialmente

Experiencia previa en empresas B2B del sector textil o de venta al por mayor.

Conocimientos de Navision/Sap.

Conocimientos de italiano, francés, polaco u otros idiomas.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una empresa del sector textil con actividad internacional.

Puesto fiable, dinámico y contacto directo con clientes.

Entorno de trabajo colaborativo con horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes de 8:00 a 14:00.

📌 Customer serviceB exportación (Fuenlabrada)
🏢 JHK TRADER
📍 Fuenlabrada