Idiomas requeridos

- Inglés – Nivel Avanzado
- Español – Nivel Avanzado

Requisitos mínimos
- Imprescindible: inglés y castellano.
- Valorable nivel avanzado;
francés y catalán.
- Valorable experiencia de al menos 1 año en la misma posición en hoteles y atención al cliente.
- Amable, servicial, habilidades comunicativas y exquisito trato al cliente, buena atención telefónica.
- Capacidad de trabajar en equipo y mantener la calma ante situaciones complicadas.
- Excelente presencia y capacidad de trabajar sin supervisión.
- Carné de conducir y vehículo para acceder al resort
- Posibilidad de trabajar en turnos rotativos

Descripción

El/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando al responsable de recepción.

Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.
Funciones y responsabilidades

- Tareas de recepción, incluyendo recepción de clientes acogida y atender las necesidades del huésped para asegurar una experiencia de servicio sobresaliente.
- Buen trato con los clientes, resolución de quejas y peticiones de manera rápida manteniendo altos niveles de servicio.
- Tratar las necesidades de los clientes para hacer su estancia agradable y cómoda.
- Tratar las quejas del cliente de manera efectiva, reportando a un supervisor para buscar soluciones rápidas.
- Tratar las quejas del cliente de manera efectiva, reportando a un supervisor para buscar soluciones rápidas.
- Responsabilizarse de la facturación del cliente y el cuadre de caja.
- Ayudar a mantener el puesto de trabajo limpio y ordenado.
- Tareas de oficina, tales como correspondencia, email,



transferencia de llamadas y asegurar el buen funcionamiento de la zona de recepción.
- Supervisar y administrar todos los canales de reservas para asegurar que las reservas de habitación estén correctamente registradas.
- Informar de cualquier defecto de mantenimiento, o limpieza a la persona encargada.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

Tu papel dentro del equipo en Turismo y restauración
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.

¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Girona.

Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles.
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.

Este trabajo puede ser el comienzo del algo grande para ti. Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. xhfqzwm Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Turismo y restauración — Zona: Girona (Caldes De Malavella, Girona )

Sector: Turismo y restauración Provincia: Girona Localidad: Caldes De Malavella, Girona

#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista De Hotel Caldes De Malavella (Gerona)
🏢 Elpuertodesantamaria
📍 Gerona