JR QA Campaign Management Specialist (Strategy Designer) 100% remoto (Madrid)

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22 sep
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MADISON Digital Experience Marketing
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Madrid

22 sep

MADISON Digital Experience Marketing

Madrid

Somos MADISON un grupo internacional de Empresas de Servicios de Marketing.

Ayudamos a las empresas a relacionarse con sus clientes de manera eficaz y eficiente con el objetivo de mejorar y aumentar sus resultados.

Incorporamos Altas Capacidades Tecnológicas, Digitales y de Inteligencia Artificial en nuestras 6 Unidades de Negocio para hacer realidad la filosofía Customer Centric y entregar a nuestros clientes un servicio de alto valor añadido.

¿Te atreves a comenzar un nuevo proyecto profesional con nosotros?

Buscamos un Perfil operativo con experiencia en QA Testing y ejecución de campañas de marketing B2C, que quiera desarrollarse en un entorno digital ágil y en constante evolución. Combinará actividades de testing funcional, configuración y validación de campañas, gestión de incidencias y optimización de procesos, trabajando de forma transversal con equipos de Negocio e IT.

Funciones principales:

- Planificación, diseño y ejecución de casos de prueba para campañas de marketing B2C en diferentes entornos, canales, dispositivos y perfiles de usuario.
- Ejecución de pruebas funcionales, de regresión y multidispositivo, asegurando la calidad y correcto funcionamiento de las campañas antes de su puesta en producción.
- Configuración, inclusión y validación de reglas de negocio, segmentaciones y lógicas de personalización, verificando que cada campaña se comporte correctamente para los diferentes perfiles de cliente.
- Identificación, registro, documentación y seguimiento de defectos e incidencias, colaborando con los equipos correspondientes hasta su resolución.
- Elaboración y mantenimiento de evidencias de testing, documentación funcional y reportes de seguimiento de campañas y procesos.




- Gestión y actualización de tareas mediante herramientas de gestión de proyectos y workflows, garantizando la trazabilidad y completitud de los procesos.
- Participación en iniciativas de automatización de pruebas y procesos operativos, identificando casos susceptibles de automatización y colaborando en su definición, implementación y mantenimiento.
- Identificación de oportunidades de mejora continua, proponiendo soluciones que permitan simplificar procesos, reducir tareas manuales, minimizar errores y mejorar la eficiencia operativa.
- Colaboración con equipos multidisciplinares de Negocio, Marketing, Operaciones e IT, participando en la definición, validación y puesta en producción de nuevas funcionalidades y campañas.
- Participación en dinámicas de trabajo Agile, contribuyendo a la planificación, seguimiento y evolución de las diferentes iniciativas del equipo.

· Interlocución habitual con equipos internacionales, principalmente en inglés.

Requisitos

- Nivel alto de inglés (C1 o equivalente), tanto hablado como escrito.
- Al menos 1 año de experiencia en QA Testing, incluyendo definición, documentación y ejecución de casos de prueba.
- Experiencia realizando testing funcional y multidispositivo en entornos digitales o aplicaciones web.
- Experiencia en gestión, documentación y seguimiento de defectos e incidencias.
- Conocimientos básicos sobre automatización de pruebas y comprensión de sus principales conceptos y aplicaciones.
- Experiencia o familiaridad con herramientas de gestión de proyectos y seguimiento de incidencias como Jira, Confluence o similares.
- Experiencia o familiaridad con herramientas de gestión de workflows como Workfront o similares.
- Manejo habitual de Microsoft Office 365.
- Capacidad para trabajar de forma estructurada, documentar procesos y mantener la trazabilidad de las tareas realizadas.

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