¡Un placer conocerte!

¿Te gustaría formar parte de IKEA? Buscamos personas que compartan nuestra pasión por las ventas y por mejorar el día a día de la mayoría de las personas.

Queremos conocerte mejor y empezar a construir esta historia juntos. Si tu perfil encaja con esta posición, ¡postúlate ahora!

En IKEA Ibiza buscamos un/a Líder de Operaciones (Almacén y Atención al Cliente), con una jornada de 40 horas semanales, para cubrir una vacante indefinida!!

Tu misión será garantizar el correcto cumplimiento de la cadena logística para asegurar el buen funcionamiento del área y la satisfacción de los clientes y visitantes durante su visita al CMP.

Entre tus funciones principales estarán:

Coordinar la operativa de Almacén y Atención al Cliente, asegurando un buen servicio y una experiencia positiva para el cliente.

Supervisar la recepción, descarga y entrega de mercancías, controlando pedidos, stock y posibles incidencias.

Coordinar los servicios de transporte y resolver incidencias, asegurando que los pedidos se gestionen correctamente y dentro de los plazos establecidos.

Supervisar el funcionamiento diario de las áreas, garantizando el orden, la seguridad,



la disponibilidad de materiales y el cumplimiento de los estándares de calidad.

Analizar las necesidades y opiniones de los clientes, proponiendo mejoras en los procesos y servicios.

Coordinar y desarrollar al equipo, organizando horarios y tareas, acompañando a las personas, detectando necesidades de formación y haciendo seguimiento de su desarrollo.

En IKEA queremos que tu trabajo sea más que un empleo.

Te ofrecemos

Flexibilidad: horarios rotativos planificados con 4 meses de antelación para que puedas organizar tu vida personal y profesional.

Reconocimiento: descuentos en tienda y mucho más.

Recompensas: un sistema de incentivos diseñado para que puedas beneficiarte de él durante todo el año.

Crecimiento y desarrollo: programas de formación y oportunidades reales para avanzar dentro de IKEA.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia en gestión de almacenes y atención al cliente de entre 1 y 3 años.
- Experiencia en liderazgo de equipos de al menos entre 1 y 2 años.
- Valorable Formación Cualificado de grado superior en Logística y Ventas.
- Nivel de inglés B1.

📌 Líder de Operaciones (Almacén y Atención al Cliente) 40 hrs/sem, IKEA Ibiza.
🏢 Woden Management SLU
📍 Ibiza