Me encanta el teatro musical, el karaoke y empezar series, aunque a veces me cuesta terminarlas. Podrías pensar que soy una persona dispersa pero, ¡nada más lejos de la realidad! ¡Encantada de saludarte! Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios… y todas te parecen iguales. ¡Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante! Vayamos al grano! Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio. ¿Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2025 hicimos más de 28.000 horas de activismo.
En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).
¿Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):
Formarás parte del equipo que gestiona la tramitación de siniestros, manteniendo una comunicación diaria con agentes, asegurados y partners para asegurar una atención eficaz y coordinada.
Registrarás, coordinarás y gestionarás expedientes, incluyendo la comunicación con la red pericial, la negociación de indemnizaciones con agentes y asegurados, y el seguimiento de pagos e interacciones con proveedores.
Utilizarás herramientas como Info y NET para la gestión operativa diaria, asegurando la trazabilidad y eficiencia de los procesos.
Aprenderás y aplicarás los manuales del Centro, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos y contribuyendo a la mejora continua del servicio.
Si tienes experiencia en atención al cliente, te sentirás cómodo gestionando las interacciones diarias con nuestros asegurados, agentes y colaboradores.




Si cuentas con experiencia previa en Claims motor, será un valor añadido muy apreciado para este rol.
Si eres una persona proactiva en la resolución de expedientes, aportarás agilidad y eficacia al equipo desde el primer día.
Si tienes una buena capacidad de planificación y organización, podrás gestionar tus tareas de forma eficiente y autónoma.
Si tienes facilidad para aprender y adaptarte a nuevos procesos, te desenvolverás con soltura en el día a día.
Si disfrutas trabajando en equipo y aportando al logro de objetivos comunes, este es tu lugar.
Si eres una persona proactiva en la toma de decisiones, contribuirás activamente a la mejora continua de nuestros procesos.
Puedes hacer de celestina compartiendo mi contacto con quien creas que pueda encajar.
Aquí la flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.
Te ofrecemos un modelo híbrido mega adaptable para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España.
~ Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nivel local o internacional gracias a nuestro programa “Talento en Movimiento”. Y para que sigas con tu desarrollo y crecimiento: clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.
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~ Y por qué no dedicar un día entero a la causa que más te motive?
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📌 Tramitador/a Garantía Directa (Madrid)
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