Iberia, líder de vuelos en España, busca un Manager de Diseño de Servicio y Comunicaciones Alto Valor (HVC) para dirigir la estrategia de comunicación y el modelo de atención premium a clientes de alto valor. coordinará un equipo de analistas y trabajará con áreas clave para garantizar una experiencia excepcional.
El candidato idóneo combina liderazgo, visión estratégica y capacidad analítica para impulsar mejoras basadas en datos y KPIs de satisfacción y operación.
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📌 Gerente de Diseño de Servicio y Comunicaciones Premium (Madrid)
🏢 Iberia
📍 Madrid
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