Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ejecutivo/a de Ventas MICE y Reservas.

Buscamos a un perfil dinámico, comercial y organizado que asuma la gestión integral del segmento MICE (cotización, venta y coordinación de eventos, reuniones y grupos) en combinación con el control operativo de las reservas del hotel (162 habitaciones).

Funciones y Responsabilidades Principales:

Gestión y Venta MICE (Eventos y Grupos):

Atención y cotización de solicitudes: Recepción de peticiones para reuniones, conferencias, incentivos y banquetes (vía agencia o cliente directo).

Elaboración de propuestas comerciales: Elaboración y envío de presupuestos personalizados de salas, restauración (coffee breaks, finger food, menús) y alojamiento asociado.

Coordinación y seguimiento: Visitas de inspección a las instalaciones (site inspections), seguimiento comercial de propuestas y cierre de contratos.

Operativa del evento: Emisión de la Hoja de Servicio / Orden de Evento (function sheet), coordinación continua con Recepción, Cocina y F&B;, y supervisión durante la ejecución del evento.

Facturación: Control de depósitos,



cobros anticipados y facturación final de eventos y grupos.

Gestión de Reservas & Operativa:

Supervisión e introducción de rooming lists y bloques de habitaciones para grupos MICE y series.

Carga y revisión de reservas individuales en el PMS (SIHOT).

Punteo y control del Channel Manager y extranets de OTAs (Booking.com, Expedia, etc.).

Atención de solicitudes de reserva telefónicas y por e-mail.

Requisitos del puesto

Experiencia: Mínimo 1-2 años en departamento de Ventas MICE, Eventos o Reservas dentro del sector hotelero.

Sistemas: Muy valorable manejo del PMS SIHOT y herramientas de gestión de eventos / Channel Manager.

Idiomas: Inglés fluido (hablado y escrito) imprescindible para la negociación con agencias locales e internacionales. Se valorarán otros idiomas (francés o alemán).

Perfil: Claramente comercial, destacado trato al cliente, capacidad de negociación y alta capacidad organizativa y de trabajo en equipo.

📌 Reservas & Ejecutivo/a de Ventas MICE (Hotel 4)* (Palma)
🏢 ALOJAMIENTOS TURISTICOS DE BALEARES
📍 Palma