22 sep
|
Valencia CF
|
Valencia
22 sep
Valencia CF
Valencia
Liderar un equipo humano, planificando, desarrollando y ejecutando los planes estratégicos con el objetivo de maximizar los ingresos recurrentes y extraordinarios del estadio mediante la gestión estratégica de las verticales de negocio ( F&B;, Restaurantes, Barras Matchday, Eventos Corporativos, Conciertos y Ocio+ colaboración en Tour & Museo ), garantizando una experiencia premium para aficionados, clientes corporativos y visitantes durante todo el año. Definir la estrategia comercial de productos hospitality y premium seating. Gestión del portafolio de productos y experiencias de hospitality Optimizar ocupación, pricing vibrante y yield management por partido y temporada.
Desarrollo de nuevos formatos experienciales (premium experiences, on-pitch events, meet & greet, experiencias exclusivas).
Coordinación con otras áreas: patrocinio, ventas corporativas y ticketing para maximizar cross-selling. Supervisar estándares de servicio premium (F&B;, atención al cliente, accesos VIP). Definir y ejecutar la estrategia comercial de restauración del estadio.
Gestión integral de concesionarios y operadores externos. Optimizar el revenue per cap, ticket medio y rotación en días de partido. Desarrollo de nuevos conceptos Control de calidad, servicio, tiempos de atención y experiencia del consumidor.
Definición de posicionamiento y experiencia de marca. Control de ingresos y estándares operativos. Diseño del modelo de explotación de barras, kioscos y zonas de restauración. Gestión integral de concesionarios y operadores externos.
Optimización de flujos de venta y staffing según afluencia. Análisis de ventas post-partido, ratios de conversión y oportunidades de mejora. Explotación comercial de espacios para eventos B2B (salas VIP, palcos, pitch events, convenciones).
Desarrollo de paquetes corporativos y experiencias exclusivas premium. Conciertos y Grandes Eventos Captación y negociación con promotores nacionales e internacionales. Coordinación interna para viabilidad comercial y logística.
Evaluación financiera de cada operación. Identificación de nuevas oportunidades de explotación (experiencias inmersivas, eSports, eventos temáticos, fan zones permanentes). Desarrollo de productos 365 días al año.
Benchmark internacional y tendencias de stadium entertainment. Gestión del producto turístico del club (stadium tour, museo, experiencias inmersivas). Incremento de visitantes, ticket medio y venta cruzada (merchandising, F&B;).
Desarrollo de nuevos formatos experienciales (VIP tours, experiencias premium, realidad aumentada). Optimización de horarios, capacidad y rendimiento comercial. Desarrollo de productos "365 días". Implementación de nuevas experiencias de entretenimiento.
Benchmark internacional y detección de tendencias. Gestión del P&L; de explotación comercial del estadio. Negociación y gestión contractual con operadores externos. Control de estándares de marca y experiencia de usuario.
Coordinación transversal con marketing, ticketing, patrocinio, operaciones y finanzas. Garantizar la coherencia de marca y experiencia premium del club. Valorable MBA o Máster en Sports Business / Revenue Management.
Experiencia demostrable Mínimo 5 años en explotación comercial de venues , estadios, arenas, parques de ocio o grandes recintos de alto volumen de público.
Experiencia demostrable en gestión de F&B;, eventos y modelos concesionales .
Experiencia demostrable en gestión de productos VIP, corporate hospitality o premium Español: Nativo/Avanzado. Se valorarán otros idiomas Flexibilidad horaria (matchdays, eventos nocturnos y fines de semana).
📌 Responsable de Explotación Comercial de Estadio (Matchday & Non-Matchday) (Valencia)
🏢 Valencia CF
📍 Valencia