? Resumen del Rol Buscamos un Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst con experiencia sólida en proyectos de Consumer Goods / CPG para liderar la definición funcional de una implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud.

Serás el puente entre negocio y tecnología: recogerás, estructurarás y validarás requisitos, transformarás procesos de retail execution, trade promotion y field sales en diseños funcionales y user stories, y acompañarás al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.

Un rol para alguien que disfruta liderando workshops, gestionando stakeholders, y propietando el backlog funcional en entornos ágiles.

? Responsabilidades Fundamental Liderar workshops de levantamiento de requisitos con stakeholders de negocio y TI. Traducir procesos de Retail Execution, Trade Promotion Management, Visit Management y Field Sales en especificaciones funcionales, user stories y process flows.

Realizar fit‑gap frente a capacidades estándar de Consumer Goods Cloud y proponer enfoques de configuración o personalización. Gestionar y mantener el functional backlog, colaborando estrechamente con Arquitectura, Desarrollo y QA.

Participar en UAT: definición de escenarios, gestión de defectos y coordinación de sign‑off.

Ser el punto de contacto funcional del cliente: expectativas, status, cambios y comunicación continua. Elaborar y mantener documentación funcional, matrices de trazabilidad y materiales de formación. Apoyar discusiones de integración y migración de datos (ERP, sistemas de trade promotion, apps de campo).



Contribuir al diseño de solución asegurando alineación con best practices de Consumer Goods / CPG.

? MUST — Requisitos Imprescindibles 6+ años como Business Analyst / Functional Consultant en proyectos Salesforce.

Certificaciones Salesforce: Consumer Goods Cloud Accredited Professional, Agentforce Specialist, Sales Cloud Consultant (o similares).

Experiencia funcional hands‑on en Salesforce Consumer Goods Cloud: Retail Execution, Visit Management, Trade Promotion Management, Order Management.

Experiencia liderando workshops y gestionando stakeholders de negocio. Dominio de requirements e licitation, process mapping y documentación funcional (BRD, specs, user stories).

Experiencia en Agile, gestión de backlogs y trabajo con equipos técnicos multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicación, capaces de traducir conceptos técnicos a negocio y viceversa.

Experiencia en UAT, defect management y actividades de go‑live.

Conocimiento de procesos Consumer Goods / CPG: field sales, merchandising, retail execution.

Experiencia implementando Consumer Goods Cloud end‑to‑end (o Industry Cloud / Vlocity).

⭐ Preferred Experiencia en CPG, FMCG o retail distribution. Familiaridad con OmniStudio, apps móviles de fuerza de ventas, image recognition / shelf audit. Experiencia en modelos nearshore / delivery center para clientes multi‑mercado.

? Modalidad híbrida — Barcelona (1–2 días/semana en oficinas del cliente, centro de Barcelona)

? Salario de referencia: 40k-48k

📌 Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst (Barcelona)
🏢 Social You
📍 Barcelona