En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad comienza con una bienvenida auténtica y una atención impecable.

Buscamos un Recepcionista que disfrute acompañando al huésped durante todo su viaje: llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y cercano.

¿Qué harás en tu día a día?

- Gestionar llegadas, salidas y estancias, incluyendo check in digital, escaneo de documentación y firma electrónica.

- Anticipar la operativa diaria: VIPs, huéspedes repetidores, necesidades especiales y eventos relevantes.

- Mantenerse actualizado sobre servicios, instalaciones, horarios y oferta del hotel.

- Gestionar reservas internas mediante las herramientas disponibles.

- Atender solicitudes, quejas o incidencias, realizando seguimiento y registro en sistema.

- Colaborar con mantenimiento, ama de llaves, bares y restaurantes para optimizar flujos.

- Realizar cierres y cuadres de turno, facturación, cobros y cierres de terminales.

- Notificar incidencias y asistir en emergencias según protocolos.

- Ejecutar tareas adicionales asignadas por Duty Manager o dirección.





¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferiblemente hotelería.

- Formación en turismo, hostelería o áreas afines.

- Español e inglés profesional; otros idiomas valorables.

- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, sistemas hoteleros y herramientas digitales.

¿Qué ofrecemos?

- Un proyecto con identidad propia y hospitalidad auténtica.

- Entorno dinámico y colaborativo.

- Oportunidades de crecimiento dentro del Front Office.

- Formación continua y incentivos para colaboradores.

- Parking de bicicletas y patinetes.

Terreno Barrio Hotel cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero, comprometida con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad.

Si disfrutas siendo el hilo que conecta momentos, personas y emociones... ¡este es tu lugar!

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📌 Recepcionista (España)
🏢 Piñero
📍 España