It Service & Operations Manager (Remote) (Valencia)

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Volkswagen Group Services is seeking an IT Service Manager to lead Level 2 IT support governance across Iberia, with responsibilities for incident management, service performance and continuous improvement.The role requires coordinating with cross-functional teams, vendors, and product squads in an international matrix, while ensuring SLA adherence and transparent reporting. English is the primary working language; Spanish and Portuguese are valuable assets.#J-18808-Ljbffr

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