¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? En Serveo, somos un equipo diverso y multidisciplinar de más de 48.000 profesionales comprometidos con la excelencia. Lideramos la prestación de servicios eficientes e innovadores en sectores clave como Salud, Government, Industria, Infraestructuras, y Corporate, impulsando a clientes públicos y privados con soluciones integrales y sostenibles que generan alto impacto.

Reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes (2023) (2025) y Actualidad Económica (2024).

¿Qué buscamos? Desde el área de Infraestructuras de Serveo estamos buscando un/una Supervisor/a de Mantenimiento para un Data Center (Barcelona). Su misión será supervisar la operación diaria de las instalaciones, coordinar los trabajos de mantenimiento y actuar como principal interlocutor/a con el cliente, proveedores y equipos técnicos, garantizando en todo momento la continuidad, disponibilidad y fiabilidad de las instalaciones.

Funciones: Supervisar la operación y mantenimiento del CPD, garantizando la disponibilidad, fiabilidad y continuidad 24x7x365 de las instalaciones. Coordinar al equipo de 6 técnicos propios, así como a proveedores y empresas mantenedoras especializadas, organizando recursos, cargas de trabajo e intervenciones.

Planificar y supervisar intervenciones en entorno crítico, incluyendo mantenimientos preventivos, correctivos y trabajos programados, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, PRL, permisos de trabajo y consignaciones. Gestionar incidencias, urgencias y situaciones de emergencia, coordinando su resolución, escalado y seguimiento para garantizar la continuidad del servicio. Gestionar la relación con el cliente, actuando como interlocutor/a principal, identificando sus necesidades, realizando el seguimiento del servicio y garantizando su satisfacción.

Realizar el seguimiento de KPIs y SLAs,



elaborando cuadros de mando e informes de evolución del servicio y definiendo acciones correctivas cuando sea necesario. Participar en la elaboración, gestión y actualización de procedimientos operativos, documentación técnica, informes y protocolos de actuación, promoviendo la estandarización de los procesos de trabajo. Impulsar la mejora continua mediante metodologías Lean, 5S y Kaizen, analizando incidencias y oportunidades de mejora, aplicando metodologías de análisis de causa raíz y optimizando procesos, recursos y organización.

Fomentar una relación fluida con el equipo de trabajo, favoreciendo un entorno de colaboración. Colaborar con las áreas transversales de la compañía en la identificación de nuevas oportunidades de servicio y negocio, así como en la mejora y evolución del contrato.

Requisitos Formación en Electricidad, Electrónica, Mecánica, Climatización, Automatización o similar.

Se valorará formación específica en Data Centers, como AOS, ATS o ATD de Uptime Institute. Se valorarán certificaciones ITIL o similares.

Se valorará formación específica en operaciones, energía, climatización o infraestructura de Data Centers. Se valorarán certificaciones o formación en Lean Management, 5S, SMED, Kaizen y otras metodologías de mejora continua.

Se valorará nivel de inglés, especialmente para la comprensión de documentación técnica y la comunicación con clientes y proveedores internacionales. 4 años de experiencia en mantenimiento y gestión de instalaciones, preferiblemente en Data Centers, instalaciones críticas, industria o edificios de alta disponibilidad.

Experiencia en coordinación de equipos técnicos, proveedores y empresas mantenedoras.

¿Qué te ofrecemos? Contrato fijo. Jornada laboral: 8.00 a 17.00 hs. Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. Trabajaras en un entorno protagonizado por la igualdad, diversidad e inclusión.

Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta… ¡Tu futuro está en Serveo!

📌 Supervisor/a de mantenimiento (Data Center) (Barcelona)
🏢 Serveo Operaciones
📍 Barcelona