Técnico/a de Comunicaciones VoIP /Telefonía IP Desde serem buscamos un perfil técnico/a especializado/a en comunicaciones y servicios de telefonía IP para incorporarse a un proyecto sólido dentro de un entorno corporativo. La persona seleccionada participará en la configuración, provisión, validación y soporte técnico de servicios VoIP, trabajando con tecnologías de voz IP y coordinándose con diferentes equipos técnicos para garantizar la correcta entrega de los servicios.

Se valorará especialmente experiencia previa en operadores de telecomunicaciones (ISP), proveedores de servicios telco o entornos corporativos con plataformas de voz. Revisión y validación técnica de órdenes de servicio. Configuración y provisión de servicios de telefonía IP y VoIP.

Análisis y resolución de incidencias relacionadas con servicios de voz. Realización de pruebas técnicas y validación de servicios antes de la entrega al cliente. Análisis básico de trazas de señalización SIP.

Elaboración y actualización de documentación técnica.

Formación técnica en Telecomunicaciones, Informática, Redes o similar (Grado Superior, Ingeniería o equivalente).

Experiencia mínima de 2 años en entornos VoIP / comunicaciones IP.

Experiencia con plataformas de voz y SBC: Cisco, Broadsoft, Oracle, Huawei.



Conocimientos en análisis básico de trazas y troubleshooting SIP.

Experiencia en provisión, soporte o ingeniería de servicios VoIP. Manejo de coordenadas geográficas y herramientas tipo GIS. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Orientación al cliente y al cumplimiento de procesos. Buena comunicación oral y escrita. Proactividad y adaptación a nuevos entornos tecnológicos. ¿Ubicación: Madrid. 2 días al mes en oficina del cliente).

Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Proyecto estable de larga duración. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios de cuidado del medioambiente, sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad, definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción de talento, presente en el mercado desde 1995, con más de 600 empleados en proyectos nacionales e internacionales.

📌 Técnico/A De Comunicaciones Voip /Telefonía Ip, Hibrido (Madrid)
🏢 SEREM
📍 Madrid