En Madison apostamos por el talento, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Trabajamos cada día para ofrecer un entorno profesional inclusivo donde las personas puedan desarrollarse y crecer profesionalmente.

¿Buscas un proyecto estable donde desarrollar tu experiencia en atención telefónica y gestión de recobros? En Madison buscamos incorporar Teleoperadores/as Especialistas de Recobro para un importante proyecto del sector bancario. Si tienes buenas habilidades comunicativas, orientación a resultados y buscas una oportunidad para desarrollarte en un entorno profesional dinámico, ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones? Gestión telefónica de expedientes de recobro. Negociación y seguimiento de pagos con clientes. Emisión de llamadas. Registro y actualización de información en aplicaciones informáticas.

Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos por el servicio. ¿Qué buscamos?

Experiencia previa en atención telefónica, recobro, gestión de clientes o puestos similares. Sobresaliente comunicación verbal y orientación al cliente. Manejo habitual de herramientas informáticas. Capacidad de negociación y resolución de incidencias. Personas comprometidas, responsables y con interés. ¿Qué ofrecemos?

Formación: Días 1 y 2 de octubre Alta en empresa: 05/10/2026.

Contrato por Circunstancias de la Producción, con una duración inicial de 3 meses y posibilidad de prórroga.



Jornada parcial de 35 horas semanales.

Horario habitual de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas. Posibilidad de rotación a turno de 13:00 a 20:00 horas según necesidades del servicio.

Salario según Convenio Colectivo Estatal de Contact Center. Excelente ambiente de trabajo y posibilidades de continuidad en proyectos estables.

Requisitos mínimos Disponibilidad para realizar la formación previa. Disponibilidad para trabajar en los horarios indicados. Valorable experiencia en recobro bancario o gestión de deuda. Los procesos de selección se llevarán a cabo siguiendo los criterios de igualdad de oportunidades con perspectiva de género, neutralidad y transparencia.

Responsable de tratamiento: GRUPO MADISON MK Legitimación: Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) Finalidad: Gestión de solicitudes de empleo y procesos selectivos Plazo de conservación: En el supuesto de ser elegido/a se conservará en nuestras BBDD de candidatos y en su expediente laboral.

En caso de autoexclusión o exclusión, conservaremos su Currículo por un periodo de dos años en nuestras BBDD para futuros procesos de selección, atendiendo a su formación académica y/o experiencia profesional. En todo caso se le dará la posibilidad de oponerse a la conservación de sus datos.

Para ejercitar sus derechos y revisar información adicional acceda a nuestra política de privacidad en www.madisonmk.com.

📌 Teleoperador/a de Recobro Bancario (Valladolid)
🏢 Madison Mk
📍 Valladolid