Si te gusta la atención al cliente, tienes experiencia en el ambiente bancario, ¡esta es tu oportunidad! Desde GI BPO, significativo multinacional de origen italiana, nos encontramos buscando un Teleoperador/a con experiencia en el sector.

¿Cuáles serán tus funciones? -Atención telefónica a clientes y resolución de incidencias -Recepción y emisión de llamadas -Gestión de buzón de clientes -Apoyo en gestiones bancarias: aperturas de cuenta, documentación, promociones e incidencias -Guía al cliente en el uso de aplicativos y operativas de cuenta e inversión -Tramitación de expedientes -Gestión de usuarios (altas/bloqueos) y registro/reporting de incidencias -Uso de herramientas de gestión (CRM y aplicativos internos)





¿Cuáles son las condiciones? -Incorporación inmediata -30 horas semanales -Horario: Lunes a viernes: 15:00 a 21:00. Fines de semana: sábados y domingos de 10:00 a 17:00. Turnos rotativos: trabajarás un fin de semana cada 5 semanas, con 2 días libres compensatorios la semana siguiente. -Banda salarial: Entre 12 y 14 € SBA + plus teletrabajo

¿Qué buscamos? -Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica -Conocimientos/experiencia en productos bancarios y/o inversión

Se valorará: Experiencia en back office Manejo de herramientas Office Manejo de entornos CRM

¡Te estamos esperando!

📌 Teleoperador/a Sector Bancario (Madrid)
🏢 Gi BPO
📍 Madrid