¿Tienes experiencia en climatización, calderas o bombas de calor y buscas dar el salto de campo a oficina sin perder el contacto con la parte técnica? ¡Esta puede ser tu oportunidad!

Desde Adecco seleccionamos un/a HVAC Help Desk para incorporarse de forma estable en una importante compañía líder del sector de la climatización y el confort térmico.

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo de soporte técnico, proporcionando asesoramiento y asistencia telefónica a instaladores profesionales, resolviendo dudas técnicas y ofreciendo orientación sobre productos e instalaciones, especialmente relacionadas con sistemas de climatización y bombas de calor.

Funciones principales

- Atención y soporte técnico telefónico a instaladores.
- Resolución de consultas técnicas relacionadas con sistemas HVAC.
- Asesoramiento sobre instalación, funcionamiento y puesta en marcha de equipos.
- Apoyo en la identificación y resolución de incidencias técnicas.
- Gestión y seguimiento de consultas a través de las herramientas corporativas.
- Colaboración con distintos departamentos para garantizar una atención de calidad.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
• Experiencia previa en instalaciones o mantenimiento de sistemas de climatización.




• Conocimientos técnicos en calderas, aerotermia y/o bombas de calor.
• Valorable experiencia en atención técnica telefónica o soporte técnico.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Buenas habilidades de comunicación e interlocución.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias

Valoraremos especialmente
• Experiencia previa como técnico/a de campo en el sector HVAC.
• Conocimiento del mercado de climatización y confort térmico.
• Interés en desarrollar una trayectoria profesional en un entorno de oficina técnico-comercial.

¿Qué ofrecemos?
• Contrato fijo directamente con la compañía.
• Salario: entre 27-32.000 € brutos anuales + variable.
• Horario flexible por turnos dentro del horario de servicio del equipo,
En invierno: de lunes a jueves de 8:30h a 19:00h (8,5 horas), y los viernes hasta las 17:00h (6,5 horas).
En julio, de 8:30h hasta las 17:00h (6,5 horas).
En agosto: de 8:00h a 15:00h (6,5 horas).
• Modelo híbrido de trabajo:
o 2 días completos de teletrabajo.
o 3 días presenciales con posibilidad de continuar la jornada desde casa una vez finalizada la actividad presencial.
• Incorporación a una empresa de referencia en el sector.

📌 HVAC Help Desk (Alcobendas)
🏢 Jobbydoo
📍 Alcobendas