Job Description:¡Hola, somos Merkle! Una compañía especializada en Customer Experience Management, que forma parte del grupo global de comunicación dentsu.Ayudamos a empresas IBEX35, grandes anunciantes y compañías Fortune 500 a desarrollar experiencias de cliente únicas y personalizadas a través de los datos, la tecnología y la creatividad.Poseemos capacidades únicas en Customer Experience, Data Management e Intelligence Analytics. Al tiempo que incorporamos la visión estratégica a nuestro alto grado de especialización, creando una manera de trabajar única con nuestros clientes.Con sede en Madrid, Barcelona y Gijón, la base del liderazgo de Merkle la forman las personas. Un EQUIPO de TALENTO DIGITAL formado por profesionales con gran pasión, ilusión y potencial en su trabajo.¿Qué buscamos?Buscamos un/a Client Partner con +8 años de experiencia en consultoría de negocio y capacidad demostrada para liderar relaciones con clientes estratégicos. Esta persona será el/la responsable de crecer cuentas estratégicas para Merkle en diversos sectores.Su foco estará en la gestión de cliente asegurando la calidad de los servicios existentes y el desarrollo de la cuenta en servicios de valor añadido alrededor de la estrategia digital.Tu misiónSerás responsable de construir relaciones de confianza con nuestros clientes, identificar nuevas oportunidades de negocio y coordinar equipos multidisciplinares para ofrecer soluciones que aúnen lo mejor de nuestras capacidades en consultoría, data, tecnología y experiencia de usuario.Principales responsabilidadesLiderar cuentas estratégicas,



con foco en crecimiento y rentabilidad.Detectar oportunidades de negocio y participar activamente en la venta consultiva de proyectos de CX, data, tecnología y diseño de experiencias.Ser el punto de referencia para el cliente, entendiendo sus necesidades y traduciéndolas en propuestas de valor.Coordinar equipos internos (consultores, UX, data, MarTech) para garantizar la entrega de propuestas diferencialesConstruir relaciones sólidas con stakeholders de alto nivel (CMOs, CDOs, CIOs…).Liderar la conceptualización y negociación de propuestas comerciales y RFPs.Contribuir al posicionamiento de la compañía en el mercado, participando en foros, eventos y desarrollo de contenido estratégico.¿Cómo es el/la candidato/a ideal?+8 años de experiencia en consultoría, agencia digital o entorno similar.Experiencia liderando cuentas complejas, multicliente o multinacionales.Background en venta de soluciones digitales (tecnología, data, UX, estrategia de negocio).Habilidad para entender retos de negocio y convertirlos en soluciones de valor.Sobresaliente comunicación en español e inglés.Mentalidad estratégica,



orientada a resultados y con sensibilidad comercial.Ofrecemos un paquete completo de beneficios diseñado para impulsar tu crecimiento profesional y bienestar:Contrato indefinido, queremos que te sientas parte de nuestro equipo a largo plazo.Excelente ambiente de trabajo, con un equipo que fomenta la colaboración y el éxito compartido.Servicio de acompañamiento al empleado, para apoyarte en tu desarrollo personal y cualificado.Seguro médico privado, para que tú y tu familia estén siempre protegidos.Amplio número de días de vacaciones para disfrutar del equilibrio entre tu vida personal y cualificado.Horario flexible, adaptado a tus necesidades y con horario de verano durante tres meses.Formato híbrido de teletrabajo, para que combines lo mejor del trabajo en casa y en oficina.Formación continua, con acceso a plataformas de cursos técnicos y softskill.¡Otros muchos beneficios que nos encantará contarte durante el proceso de selección!Inclusión y DiversidadEn Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad. Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria. Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas. Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.#MerkleSpainLocation:MadridBrand:MerkleTime Type:Full timeContract Type:Permanent#J-18808-Ljbffr

📌 Business Director (Madrid)
🏢 Dentsu
📍 Madrid