En esta empresa trabajamos en la gestión y ejecución de campañas de comunicación Off/convencionales para grandes cuentas de retail.
Gestionamos la producción de PLV, artes gráficas, publicidad exterior, buzoneo y distribución de materiales a una amplia red de puntos de venta propios y franquiciados.
El departamento de Operaciones trabaja de forma transversal con Marketing, Customer Service, proveedores, clientes y el equipo técnico, coordinando todos los elementos necesarios para garantizar que cada campaña se ejecute correctamente en coste, calidad y plazo.
Contamos además con plataformas tecnológicas propias para gestionar campañas, pedidos, stocks, envíos e incidencias.
¿Qué buscamos?
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Operaciones y Gestión de Campañas.
Buscamos una persona organizada, resolutiva, proactiva y autónoma, capaz de gestionar varios proyectos simultáneamente, trabajar con proveedores y clientes y realizar un seguimiento completo de cada campaña.
No buscamos únicamente un perfil administrativo: necesitamos una persona capaz de coordinar, hacer seguimiento, resolver incidencias, anticiparse a problemas y asegurar la correcta ejecución de los proyectos.
Funciones
Gestión y negociación con proveedores
Contacto diario con proveedores externos.
Solicitud, comparación y negociación de presupuestos y condiciones.
Seguimiento de costes, pedidos, producciones y entregas.
Control de calidad y cumplimiento de plazos.
Resolución de incidencias.
Gestión y actualización de órdenes de pedido y documentación.
Gestión de clientes y campañas
Gestión simultánea de diferentes campañas y proyectos.
Coordinación con Marketing y Customer Service.
Preparación y envío de presupuestos.
Seguimiento de las campañas desde la planificación hasta su ejecución.
Información al cliente sobre producciones, entregas y envíos.
Elaboración de reportes y seguimiento de incidencias.




Coordinación de interlocutores y fechas.
Producción y materiales

Gestión de campañas y materiales como PLV (pósteres, tótems, displays), artes gráficas (flyers, folletos, revistas), publicidad exterior (vallas, mupis), buzoneo, distribución y materiales para puntos de venta.
Plataformas y pedidos
Creación y actualización de campañas y productos.
Gestión y seguimiento de pedidos.
Actualización de stocks.
Seguimiento de envíos y entregas.
Gestión de incidencias.
Comprobación y actualización de la información registrada.
Puntos de venta y coordinación interna
Atención a puntos de venta propios y franquiciados.
Gestión de peticiones, incidencias, entregas y reposiciones.
Seguimiento de la correcta ejecución de campañas.
Reporte al responsable del departamento.
Organización y priorización de tareas.
Coordinación con Operaciones y otros departamentos.
Propuesta de mejoras y optimización de procesos.
Buscamos una persona:
Organizada, metódica y atenta al detalle.
Proactiva, resolutiva y autónoma.
Capaz de gestionar varios proyectos y prioridades simultáneamente.
Acostumbrada a trabajar con fechas y plazos.
Orientada al cliente y con buenas habilidades de comunicación.
Con capacidad para negociar y trabajar con proveedores.
Con facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos.
Con capacidad para trabajar en equipo.
Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
Experiencia en Operaciones, Producción, Gestión de Proyectos, Compras, Publicidad, Marketing, Retail o sectores relacionados.
Nivel alto de Microsoft Office, especialmente Excel.
Capacidad de organización y planificación.
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Se valorará: experiencia en agencias de publicidad/marketing, producción gráfica o PLV, campañas de retail, redes de puntos de venta, negociación con proveedores, logística y distribución, plataformas de gestión y conocimientos avanzados de Excel.

📌 Técnico/a de Operaciones y Gestión de Campañas (Alcobendas)
🏢 Empresa líder
📍 Alcobendas