¿Te apasiona la excelencia operativa y el liderazgo hotelero?

Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.

En Hard Rock Hotel Marbella buscamos un/a

Deputy Hotel General Manager

que comparta nuestra pasión por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes y que sea capaz de liderar la operación diaria del hotel, apoyando a la Directora General en la consecución de los objetivos estratégicos y de rentabilidad.

¿Cuál será tu misión?Como Deputy Hotel General Manager, serás el principal apoyo de la Directora General, colaborando en la planificación, organización y supervisión de todas las áreas operativas del hotel. Garantizarás la excelencia en el servicio, el desarrollo de los equipos y el cumplimiento de los objetivos de calidad, satisfacción del cliente y resultados económicos.

Principales responsabilidadesSupervisar y coordinar la operación diaria de todos los departamentos del hotel.Asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes, impulsando los estándares de calidad y servicio.Colaborar en la planificación y control del presupuesto, así como en el seguimiento de costes y resultados.Liderar, desarrollar y motivar a los equipos, fomentando una cultura de alto rendimiento.Coordinar la implantación de políticas,



procedimientos y estándares corporativos.Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de calidad, prevención, seguridad y medioambiente.Colaborar estrechamente con los departamentos corporativos para alcanzar los objetivos del negocio.Analizar indicadores de gestión y proponer acciones de mejora continua para incrementar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?Grado universitario, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera o similar.Experiencia mínima de 3 años en posiciones de dirección hotelera o subdirección.Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).Dominio avanzado de Excel y herramientas de gestión hotelera.Alta orientación al cliente y a resultados.Capacidad de liderazgo, comunicación e influencia.Visión estratégica, iniciativa y capacidad para la toma de decisiones.Experiencia en la gestión de equipos multidisciplinares

¿Qué ofrecemos?Incorporación a una de las cadenas hoteleras más reconocidas del sector.Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento profesional.Entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia.Formación continua y oportunidades de crecimiento.Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto. xghoner

Si te motiva liderar equipos, impulsar la excelencia operativa y formar parte de una marca icónica como Hard Rock Hotel Marbella, queremos conocerte.

📌 Deputy Hotel General Manager (Madrid)
🏢 Hard Rock Hotel Marbella
📍 Madrid