En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos talento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor en proyectos innovadores, queremos conocerte Buscamos un/a perfil de técnico de soporte con inglés alto para incorporarse en un importante proyecto en modalidad presencial en Madrid.

Funciones:
- Soporte a usuarios (presencial, remoto, teléfono y email).
- Gestión de incidencias y activos con ServiceNow.
- Soporte a Windows 11, macOS y dispositivos iOS.
- Instalación y configuración de equipos (IMACs, imágenes, Autopilot).
- Soporte a Microsoft 365, MFA, Active Directory y videoconferencia (MTR).
- Gestión de inventario, salas de formación, impresoras (Lexmark) y proveedores.
- Soporte básico de redes, servidores y data center (remote hands).
- Atención a usuarios VIP y elaboración de informes básicos.

Requisitos:
- 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios.
- Experiencia en entornos Microsoft (Office 365, Windows, AD, MFA).




- Conocimientos de macOS e iOS.
- Uso de herramientas de soporte remoto.
- Gestión de incidencias con proveedores.
- Inglés técnico alto.

Requisitos deseables:
- Conocimientos básicos de Linux.
- Experiencia con usuarios VIP.
- Soporte básico a servidores y data center.
- Experiencia en control de SLAs.

¿Por qué elegir Experis?

En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:
- Contrato indefinido
- 23 días de vacaciones
- Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
- Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería... y todo ello desgrava en IRPF
- Programa "Tráete a un amigo": si nos recomiendas a alguien y se incorpora, recibes una bonificación
- Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar
- Capacitación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo

📌 Técnico/a de Soporte IT (España)
🏢 Experis/Manpower Group
📍 España