CX Transformation Lead (Alicante (Alacant))

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22 sep
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Sonova
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Alicante (Alacant)

22 sep

Sonova

Alicante (Alacant)

Sonova in Alicante, Spain, is seeking a senior CX leader to steer end-to-end customer interactions and drive digital transformations at scale. You will collaborate with Product, Technology, and Operations to redesign journeys and deliver AI-enabled solutions with measurable CX improvements.
The role emphasizes stakeholder management, strategic thinking, and strong analytical skills in a matrix, general context, with hybrid working arrangements and growth opportunities.

📌 CX Transformation Lead (Alicante (Alacant))
🏢 Sonova
📍 Alicante (Alacant)

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