Actualmente tenemos una nueva oportunidad en nuestro departamento de hoteles para el puesto de Hotel Contracting Coordinator

Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.

Esta es nuestra oferta. Nos encantará conocerte

Principales responsabilidades

Gestión de cartera de hoteles por congreso:
- Contratación del alojamiento para grandes eventos en Barcelona y en toda la región EMEA.
- Mantener una destacado relación de colaboración y transparencia con los hoteles partners.
- Asegurar las condiciones más favorables posibles para el organizador del evento.
- Seguimiento de condiciones contractuales: bloqueos, releases y pagos.
- Seguimiento de la evolución de las ventas en la cartera de hoteles atribuida (análisis de tarifas, posicionamiento, visibilidad)

Seguimiento de proyectos y coordinación interna
- Gestionar contratos, condiciones y ofertas en las herramientas internas (Manage, Mantra).
- Garantizar la correcta integración de los datos en el sistema.




- Coordinarse con el departamento de clientes para asegurar disponibilidad, coherencia en las tarifas y condiciones, en función del congreso.
- Gestión de solicitudes de clientes (grupos o individuales).
- Resolución las solicitudes/ situaciones especiales de los participantes en coordinación el departamento de clientes.

Facturación y seguimiento administrativo
- Cálculo de release y pagos según las condiciones contracturales.
- Seguimiento de pagos, facturación final y emisión de facturas de comisión.
- Transmitir la información necesaria al equipo financiero.

Seguimiento de la satisfacción del cliente y proveedor.
- Mantener una buena relación con nuestros contactos hoteleros transmitiendo la filosofía y valores de la empresa
- Gestionar incidencias y anomalías relacionadas con las reservas trabajando en coordinación con el equipo de clientes.
- Trabajar en coordinación con los hoteles para

📌 Booking Agent (Barcelona)
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📍 Barcelona