Estamos contratando - Técnico/a de Customer Care

La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.

¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Disfrutas resolver problemas y garantizar una experiencia excepcional para los clientes? Esta oportunidad es para ti

Sobre la posición:

Como Agente de Customer Care, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurándote de que cada interacción sea positiva y productiva.

Responsabilidades
- Seguimiento y control de la operativa de transporte.
- Gestión de incidencias y comunicación con clientes y responsables.
- Control documental y actualización de información en sistemas.
- Coordinación de servicios, cargas y descargas.




- Seguimiento de la actividad y reporte de resultados.

Requisitos
- Valorable experiencia previa.
- Titulación: Técnico medio/superior en Transporte y Logística
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para manejar situaciones de alta presión con empatía y profesionalismo.

¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad laboral, es un proyecto a largo plazo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Formación Continua: Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional. xghoner

Forma parte de un equipo ágil y dedicado a brindar un excelente servicio

📌 Customer Care (Burgos)
🏢 SYLO
📍 Burgos