Production Coordinator | Remoto 100%| Inglés C1 Obligatorio

Únete a uno de los principales grupos bancarios internacionales y participa en la gestión operativa de servicios tecnológicos críticos.

Buscamos un/aProduction Coordinatorcon experiencia en gestión operativa, seguimiento de incidencias, reporting y coordinación de equipos técnicos en entornos empresariales complejos. Si te apasiona la mejora continua, la gestión del servicio y la coordinación entre diferentes áreas tecnológicas, esta puede ser tu próxima ocasión.

¿Cuál será tu misión?

Serás el punto central de coordinación de la operativa diaria, garantizando la visibilidad, estabilidad y correcta gobernanza de los entornos productivos.

Principales responsabilidades
- Elaboración y mejora continua de informes operativos, KPIs y métricas de servicio.
- Seguimiento de disponibilidad de los sistemas y reporting operativo diario y mensual.
- Coordinación y gestión de incidencias, actuando como punto de contacto principal entre los equipos técnicos.
- Supervisión y gobernanza de cambios en los entornos productivos.




- Gestión y seguimiento de alertas procedentes de herramientas de monitorización.
- Liderazgo de las reuniones operativas diarias, coordinación de acciones y seguimiento hasta su resolución.
- Comunicación continua con stakeholders sobre el estado operativo de los servicios.
- Identificación y seguimiento de riesgos operativos, incumplimientos de SLA, incidencias recurrentes y planes de mejora.
- Impulso de iniciativas de mejora continua para incrementar la eficiencia y madurez operativa.

Requisitos imprescindibles
- Nivel de inglés C1 o superior (requisito obligatorio y excluyente).
- Más de 4 años de experiencia en coordinación operativa, soporte a producción, gestión de servicios o áreas similares.
- Conocimiento de procesos deIncident ManagementyChange Management.
- Experiencia en elaboración de informes, métricas y cuadros de mando.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de

📌 Production Coordinator |Remoto 100% | InglésObligatorio(H/M/X) (España)
🏢 Experis/Manpower Group
📍 España