¿Estás buscando un nuevo desafío?
¿Te gustaría ayudarnos a dar forma al futuro de los seguros de coche?
Prima podría ser el lugar idóneo para ti.
Desde 2015, hemos estado usando nuestra pasión por los datos y la tecnología para reinventar el seguro del coche y ofrecer a los conductores una experiencia excelente a un precio competitivo. Nuestra historia comenzó en Italia, donde rápidamente nos convertimos en el proveedor número uno de seguros de coche online. De hecho, más de 5 millones de conductores confían en nosotros y ahora estamos expandiéndonos para ayudar a millones más de conductores en el Reino Unido y España.
Para impulsar ese crecimiento, necesitamos un/a Tramitador/a de Siniestros de Daños Materiales para unirse a nuestro equipo de Siniestros.
Este equipo está aquí para nuestros clientes cuando más lo necesitan.
Como parte de este equipo, estarás en la primera línea de Prima, apoyando a los clientes desde el reporte hasta la reparación. Nos ayudarás a resolver siniestros con empatía, experiencia y eficiencia.
Y te asegurarás de que nuestros conductores reciban la claridad y tranquilidad que necesitan en cada paso del proceso.
¿Con ganas de generar impacto? Aquí tienes los detalles
Lo que harás
- Liderar la gestión de siniestros, evaluando daños materiales en vehículos y otros bienes y determinando la idoneidad de las indemnizaciones en base a las coberturas afectadas o detectar casos fraudulentos.
- Colaborar estrechamente con asegurados, proveedores, peritos y partes contrarias para recopilar información relevante y proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estado y reservas de los siniestros.
- Liderar negociaciones para alcanzar acuerdos efectivos y resolver siniestros de manera eficiente.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, así como de las regulaciones aplicables a la tramitación de siniestros auto.
- Identificar e implementar iniciativas para la mejora continua de los procesos, protocolos y plataform
📌 Tramitador de Siniestros Auto (Madrid)
🏢 prima
📍 Madrid