Palatin busca un/a IT Incident Coordinator para coordinar incidencias, peticiones y cambios, asegurando SLA y calidad de servicio. Trabajarás con ServiceNow, Salesforce y Remedy, apoyando al Service Manager y a equipos técnicos y de negocio en un ambiente internacional.
Se valorará experiencia con Jira, Power BI y Datadog, y un nivel alto de inglés para interactuar con equipos internacionales. Modalidad híbrida con presencia en Madrid y oportunidades de crecimiento.
📌 Coordinador/a de Incidencias IT — Global (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Palatin
📍 Vitoria-Gasteiz
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