Buscamos una persona Técnico/a PMO con experiencia en gestión de servicios TI, capacidad analítica y visión de conjunto, que quiera participar en un proyecto donde tendrá un papel real en la planificación, seguimiento y evolución de iniciativas y servicios tecnológicos .

Qué vas a hacer?

- Planificar y hacer seguimiento de iniciativas y servicios , controlando su evolución, hitos y estado.
- Dar soporte a la gestión de la demanda , conectando las necesidades de negocio con los equipos técnicos y ayudando a priorizarlas.
- Analizar KPIs y volumetrías , identificando evolución, desviaciones y puntos de atención.
- Trabajar con ANS , realizando el análisis y seguimiento necesario para medir servicios de mantenimiento de aplicaciones corporativas.
- Participar en entornos Agile o Lean IT , orientados a mejorar la entrega de valor.
- Diseñar cuadros de mando estratégicos y automatizados con Power BI para el seguimiento de servicios.
- Participar en la elaboración, revisión y seguimiento de documentación asociada a los servicios.

Para este proyecto necesitamos experiencia demostrable en:

- G estión de ANS, realizando análisis y seguimiento de volumetrías y evolución para la medición del servicio de mantenimiento de aplicaciones corporativas.
- T rabajando con Agile o Lean IT .
- D iseñando cuadros de mando de distintos tipos, incluidos cuadros estratégicos y automatizados mediante Power BI , para el seguimiento de servicios internos y contratados.





Tu caja de herramientas

- Power BI + Agile + Lean IT + ANS / SLA + KPIs + Gestión de riesgos + Reporting + Gestión de servicios TI

Además experiencia adicional en alguno de estos ámbitos:

- Gestión de ANS.
- Agile o Lean IT.
- Diseño de cuadros de mando y Power BI.

Beneficios y cultura

- ¿Integración en un equipo de profesionales motivados, en un ambiente de trabajo vibrante.
- Un modelo de gestión sostenible y políticas de igualdad efectiva que fomenten ambientes de trabajo abiertos e inclusivos.
- Evolución profesional
- Horarios flexibles que se adaptan a tus circunstancias
- 3 meses de jornada intensiva en verano, porque nos gusta el sol, la playa, la familia....
- Todos los viernes hacemos jornada intensiva para empezar los lunes ¡con más energía!
- Incorporación Inmediata proyecto Sector Público.
- Contrato fijo desde el primer día, porque nos encanta convivir con las mismas caras, nos apasiona la estabilidad y nos encanta trabajar en confianza...
- Management 3.0: cogestión en la organización y coliderazgo en la toma de decisiones.
- Café y té gratis para todo el equipo en nuestra bonita oficina.
- Clases de inglés a cargo de la empresa. No buscamos a alguien que simplemente haga seguimiento.
- Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

Técnico/a PMO - Gerencia de Inteligencia Operativa • Madrid, Provincia de Madrid, Spain

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📌 Técnico/A Pmo - Gerencia De Inteligencia Operativa (Madrid)
🏢 PROCESIA
📍 Madrid