Desde About Your Talent estamos apoyando a nuestro cliente líder en distribución para incorporar un/a Responsable de Distribución Capilar para liderar y optimizar las operaciones de distribución y recogida asociadas a una red logística de alto volumen. La persona será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la distribución capilar, asegurando el equilibrio entre nivel de servicio, eficiencia operativa y costes, con una visión tanto estratégica como operacional. Principales responsabilidades Participar en la puesta en marcha de proyectos estratégicos que impacten en los servicios de distribución capilar. Diseñar y ejecutar planes de mejora continua a medio y largo plazo. Planificar las necesidades de recursos humanos y de transporte con visión de medio plazo. Coordinar la incorporación de nuevos clientes y proyectos logísticos. Definir y realizar seguimiento de los principales indicadores de productividad, costes, nivel y calidad de servicio. Diseñar y optimizar el modelo de distribución capilar de la red.



Analizar la eficiencia de las operaciones y detectar oportunidades de mejora. Supervisar indicadores como puntualidad, cierres, escaneos y nivel de servicio. Analizar las necesidades y composición de la flota en cada delegación. Realizar auditorías operacionales y garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Coordinar la operativa con consignatarios y otros agentes, teniendo en cuenta fechas de entrega y condicionantes específicos de cada zona. Gestionar y dar respuesta a incidencias, reclamaciones y desviaciones del servicio. Liderar la implantación y seguimiento de planes de mejora. Definir y revisar las tarifas de distribución capilar. Analizar, controlar e interpretar los costes de transporte. Elaborar, ejecutar y controlar el presupuesto anual de transporte. Definir los criterios para la selección y contratación de proveedores de transporte. Supervisar la documentación y el cumplimiento de los requisitos establecidos para los

📌 Responsable De Operaciones (Masquefa)
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