En las oficinas de TIBA Alicante, estamos en búsqueda de un Seafreight Opertaions Team Leader con incorporación inmediata. ¿Cuáles serán tus funciones? Control de costes de la estructura de Operaciones marítimas . Implantar y garantizar el seguimiento de la calidad de servicio al cliente . Manejar KPIs internos para identificar mejoras y realizar las acciones correctivas necesarias en las diferentes operativas. Gestionar incidencias de tráfico/proveedores/clientes y acompañar a tu equipo directo para su resolución. Dirección y organización del equipo de trabajo a tu cargo , siendo responsable de su evaluación/desarrollo profesional y motivación Participar en procesos de selección y asignar objetivos a tu equipo directo. ¿Qué estamos buscando? Experiencia previa de al menos 5 años en empresa transitaria y en gestión operaciones de tráfico marítimo y/o coordinación de equipo de operaciones. Poseer formación en la rama administrativa y/o de comercio internacional. Contar con nivel B2/C1 de inglés. Valorable experiencia tráfico transporte doméstico (origen/destino Canarias)
Valorable experiencia en el uso de la herramienta CargoWise . ¿Qué ofrecimos? Entorno de Trabajo Positivo : Fomentamos un ambiente de trabajo cooperativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras. Desarrollo Profesional : Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados. Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal : Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal. Compensación : Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones. Beneficios Adicionales: Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general. Cultura de Innovación : Nos