Para reforzar nuestro equipo, estamos buscando2 personas para el área de Customer Service, conconocimiento obligatorio de italiano y español, para trabajodeforma presencial en Las Palmas de Gran Canaria.

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Las Palmas de Gran Canaria

Horario

08:00 - 17:00, con pausa

Funciones principales

- - Atención al cliente a través deemail, chat y teléfono

- Gestión y seguimiento de solicitudes y tickets

- Soporte informativo y operativo a clientes

- Colaboración con equipos internos para la resolución de casos más complejos

- Garantizar un alto nivel de calidad y satisfacción del cliente

- Español fluido (C1/C2)

- Buenas habilidades de comunicación





- Capacidad de resolución de problemas

- Persona organizada, precisa y fiable

- Disponibilidad para trabajarpresencialmente

Requisitos valorables

- - Experiencia previa enCustomer Service / Atención al Cliente

- Conocimiento de herramientas de ticketing (Zendesk u otras similares)

- Experiencia xugodme en entornos multicanal y estructurados

- Incorporación a un entorno de trabajo estructurado y en crecimiento

- Formación inicial y acompañamiento

- Ambiente de trabajo colaborativo y cualificado

- Posibilidad de trabajo en remoto tras un período inicial de adaptación e integración en el equipo

📌 Customer service specialist (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 ADV Alternativas
📍 Las Palmas de Gran Canaria