Global IT Help Desk – First-Line Support & Training (Madrid)

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BYD Iberia is seeking an IT Help Desk Specialist to deliver first-line technical support for employees in Madrid. You will troubleshoot hardware, software, and network issues, manage user accounts, and ensure services run smoothly through ticketing systems and SLAs. Join a fast-growing tech organization and help protect our zero-emission mission by promoting cybersecurity best practices, onboarding new users, and collaborating with EU and HQ IT teams on upgrades and deployments.

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