Empresas:
Barceló Hotel GroupBuscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en el hotel Torre de Madrid. La persona seleccionada dará soporte al departamento de Front Office, garantizando una atención al cliente cualificado y de alta calidad. Las funciones principales serán:
Apoyo en el check-in y check-out de huéspedes.
Atención presencial, telefónica y por email.
Gestión de reservas y asignación de habitaciones.
Información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales.
Coordinación con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B;).
Resolución de incidencias básicas.
Requisitos
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-Valorable formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería y Turismo.- Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.- Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.- Se valorarán conocimientos en: Ofimática, PMS (Opera).- Capacidad de adaptación.- Orientación al cliente.- Habilidades comunicativas. Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajar en equipo.

📌 Ayudante Recepción - Hotel Barceló Torre De Madrid - (Madrid)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Madrid