Líder de Servicio Contact Center y Transformación Digital (Madrid)

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Servinform busca un/a Responsable de Servicio para liderar un significativo proyecto de Atención al Cliente en Contact Center para una aseguradora. Se requiere visión global del negocio, capacidad de liderazgo y orientación a resultados, participando activamente en gestión, optimización y evolución de un servicio. La función abarca estrategia, operaciones, personas, procesos y tecnología, con jornada de 9:00 a 18:00 de lunes a jueves y viernes 9–17.

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