Buscamos Técnico/a de Soporte IT N1 / N1.5 – Madrid

¿Tienes experiencia en soporte técnico y buscas incorporarte de forma inmediata a un reciente proyecto?

En Fervimax buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT N1 / N1.5 con iniciativa, capacidad resolutiva y ganas de seguir desarrollándose en el área de soporte IT para incorporarse a un proyecto ubicado en Las Tablas, Madrid.

Ubicación: Las Tablas – Madrid

Incorporación: Inmediata

Responsabilidades

- Atender y gestionar incidencias de soporte técnico de Nivel 1 / Nivel 1.5.
- Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware, software y puesto de usuario.
- Dar soporte a usuarios en su operativa diaria y realizar el seguimiento de las incidencias.
- Escalar aquellas incidencias que requieran un nivel de soporte superior.
- Colaborar con el equipo técnico para garantizar una atención ágil y eficaz a los usuarios.

Requisitos





- Experiencia o conocimientos en soporte técnico IT de Nivel 1 / Nivel 1.5.
- Conocimientos de entornos Windows y soporte a usuarios.
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas habituales.
- Persona proactiva, resolutiva y con ganas de aprender y evolucionar dentro del área IT.
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Las Tablas (Madrid).

Modalidad 100 % presencial en Las Tablas, Madrid.

Horario a partir del 16 de septiembre:

- Lunes a jueves: de 8:00 a 17:00 h.
- Viernes: de 8:00 a 15:00 h.

Salario: hasta 20.000 € brutos/año, en función de la experiencia aportada.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte IT/.5 - Madrid
🏢 Fervimax Group
📍 Madrid