Store Manager / Responsable de Centro Logístico – Mail Boxes Etc.
Ubicación: Valdemoro, Madrid
Jornada: Completa
¿Tienes experiencia liderando la operativa diaria en el sector del transporte, mensajería o tránsito de mercancías? En Mail Boxes Etc. buscamos un/a Store Manager / Responsable de Centro con un fuerte perfil operativo y organizativo para asumir la gestión integral de nuestra oficina.
Como Responsable del Centro, serás la pieza clave para liderar un proyecto plenamente consolidado con más de 8 años de funcionamiento . Te encargarás de garantizar la excelencia en los procesos de expedición, la eficiencia de un equipo con rodaje y el cumplimiento de los estándares de servicio de nuestra oficina.

Gestión Operativa Integral: Supervisar el día a día de la oficina, coordinando los flujos de entrada y salida de mercancía, envíos nacionales e internacionales, paquetería y soluciones de embalaje especializado.
Resolución y Control de Incidencias: Gestionar el tracking de expediciones, resolver incidencias con las agencias de transporte asociadas y asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega.
Liderazgo de Equipo: Organizar, motivar y supervisar al personal a tu cargo,
Gestión de Proveedores y Tarifas: Coordinar la relación con los diferentes operadores logísticos y optimizar los costes operativos del centro.
Control de KPI's y Administración:



Controlar los ratios de productividad de la oficina y reportar los resultados de actividad a la dirección.

¿Experiencia sectorial específica: Mínimo 5 años de experiencia demostrable en posiciones de gestión, coordinación o responsabilidad en empresas Courier y/o Transitarios.
Capacidad de Liderazgo: Experiencia contrastada en la gestión directa de equipos de trabajo y organización de tareas.
Dominio Operativo: Conocimiento sólido en la gestión de expediciones, normativas de transporte local e internacional y gestión de aduanas básica.
Competencias de Resolución: Persona resolutiva, con alta tolerancia al estrés y capacidad para gestionar picos de volumen de trabajo en el centro.

¿Contrato: Indefinido a jornada completa.
Retribución: Salario fijo + variable competitivo en función de la experiencia aportada.
Desarrollo profesional: Incorporación a un centro de Mail Boxes Etc. de larga trayectoria (más de 8 años de éxito en el sector) , respaldado por una marca líder a nivel internacional.
Ambiente de trabajo: Entorno cualificado dinámico y con estabilidad laboral en nuestra oficina.
Si vienes del sector del transporte, te apasiona la operativa logística y quieres dar el siguiente paso gestionando un centro Mail Boxes Etc., ¡queremos conocerte!
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📌 Manager de tienda - Jornada Completa (Madrid)
🏢 Mail Boxes Etc. España
📍 Madrid