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Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta posibilidad que encontrará a continuación.

H10 Hotels

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Croma Málaga, en Málaga.

Las funciones a desarrollar serán:

Procesos de check-in y check-out Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.

Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.

Recibir,



tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.

Atención telefónica

Gestión de reservas y cierres de ventas. Facturación, control y cierre de cajas. Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.

Requisitos

:

Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas. Experiencia previa en recepciones de hoteles. Conocimiento en TMS, programa SAP. Disponibilidad de jornada completa. xugodme * Contrato de sustitución.

📌 Recepcionista enCroma Málaga (Sustitución) - (Málaga)
🏢 H10 Hotels
📍 Málaga