Wir wollen die Art und Weise verändern, wie
Lebensmittel produziert, verkauft und konsumiert werden. Dafür
bringen wir Landwirt:innen und Verbraucher:innen direkt zusammen
und bauen eine faire und transparente Lieferkette auf, von der
beide Seiten profitieren. Für unser Kundenservice-Team in Madrid
suchen wir eine:n Praktikant:in, der:die Lust hat, unsere
Kund:innen zu unterstützen, unsere Philosophie kennenzulernen und
erste praktische Erfahrungen in einem internationalen
Customer-Service-Team zu sammeln . ? Was wir bei CrowdFarming
machen CrowdFarming bringt Landwirt:innen und Verbraucher:innen
direkt zusammen. Wir möchten, dass gute Lebensmittel nicht über
möglichst viele Zwischenhändler laufen, sondern dass die Menschen
hinter den Produkten sichtbar werden und einen fairen Anteil am
Verkauf erhalten. Seit unserer Gründung 2017 sind wir stetig
gewachsen und arbeiten heute mit über 300 Landwirt:innen in ganz
Europa zusammen. Durch den Direktvertrieb benötigen unsere Ernten
bis zu 75 % weniger Zeit als im Supermarkt, bis sie bei unseren
Kund:innen ankommen. ? Deine Aufgabe Als Teil unseres
Kundenservice-Teams unterstützt du unsere Kund:innen bei ihren
Fragen und Anliegen und lernst dabei, wie ein internationaler
Kundenservice funktioniert. Dabei geht es unter anderem um:
Kundenanfragen bearbeiten: Du unterstützt bei Anfragen per Telefon,
E-Mail und über soziale Netzwerke, zum Beispiel zu Bestellungen,
Lieferungen, Produkten oder der CrowdFarming Philosophie.
Kund:innen unterstützen: Du hilfst dabei, Fragen zu beantworten und
gemeinsam mit dem Team gute Lösungen für unsere Kund:innen zu
finden. Feedback sammeln: Du hilfst dabei, Kundenfeedback und
Verbesserungsvorschläge zu sammeln und an die entsprechenden Teams
weiterzugeben. Mit anderen Teams zusammenarbeiten: Du arbeitest mit
verschiedenen Abteilungen zusammen, um Kundenanfragen effizient zu




bearbeiten. CrowdFarming kennenlernen: Du bekommst einen Einblick
in unsere Arbeitsweise, unsere Produkte und die Herausforderungen,
die mit einer direkten Verbindung zwischen Landwirt:innen und
Verbraucher:innen einhergehen. ? Das solltest du mitbringen Uns ist
vor allem wichtig, dass du Lust hast zu lernen, Kund:innen zu
helfen und Teil einer Mission zu sein, die die
Lebensmittelversorgung fairer machen will. Idealerweise bringst du
mit: Deutsch als Muttersprache (gute Spanisch- und
Englischkenntnisse von Vorteil) Interesse an Kundenservice und
daran, mit Menschen zu arbeiten Eine offene und freundliche Art und
Freude daran, anderen zu helfen Die Fähigkeit, selbstständig zu
arbeiten und gleichzeitig ein guter Team Player zu sein
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit Neugier und Lust, neue Dinge
zu lernen Einen kühlen Kopf auch in stressigen Situationen Ein
Öko-Herz, das grün schlägt ? Wie wir arbeiten Bei CrowdFarming gibt
es selten einen vorgezeichneten Weg. Du bekommst die Möglichkeit,
Verantwortung zu übernehmen, Neues zu lernen und eng mit einem
internationalen, jungen und hoch motivierten Team
zusammenzuarbeiten. Da wir unseren Kund:innen den bestmöglichen
Service bieten wollen, arbeitest du im Rahmen einer 5-Tage-Woche
(Montag bis Freitag) mit 8 Stunden täglich. Im Juli und August
arbeiten wir mit intensiveren Arbeitszeiten. ? Was wir bieten
6-monatiges Praktikum mit 40 Stunden pro Woche und 750 € pro Monat




3 Tage Homeoffice pro Woche 25 € pro Monat als Zuschuss für das
Arbeiten von zu Hause 100 Credits, die du an deinem Geburtstag
ausgeben kannst / ein Geschenk direkt von unseren Feldern Die
Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem internationalen
Customer-Service-Team zu sammeln Ein Umfeld, in dem du viel lernen,
Verantwortung übernehmen und einen echten Beitrag leisten kannst
Eine offene Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit und neue
Ideen willkommen sind Frisches Obst und Gemüse direkt von unseren
Landwirt:innen ? Warum CrowdFarming? CrowdFarming ist in den
letzten Jahren stark gewachsen. 2025 haben wir rund 90 Millionen
Euro Umsatz erzielt und waren in über 28 Ländern aktiv. Im März
2025 haben wir Marktschwärmer (La Ruche qui dit Oui) übernommen und
damit unsere Präsenz im direkten Vertrieb zwischen Landwirtschaft
und Verbraucher:innen weiter ausgebaut. Hinter all dem steht ein
internationales Team von rund 300 Menschen aus 18 Nationalitäten,
verteilt auf unsere Büros in Madrid, Paris und Valencia sowie
weitere Standorte in Europa. Aber bei all diesem Wachstum geht es
uns nicht einfach darum, größer zu werden. Wir wollen eine faire
und transparente Lieferkette schaffen, in der Landwirt:innen
bessere Bedingungen und mehr Kontrolle über den Verkauf ihrer
Produkte haben. ? Wenn du bis hierhin gelesen hast … … dann würden
wir dich gerne kennenlernen. Für dieses Praktikum ist uns nicht
wichtig, dass du bereits viel Berufserfahrung hast. Uns
interessiert vor allem, wie du denkst, was dich antreibt und wie
viel Lust du darauf hast, Neues zu lernen. Wenn du Lust hast, erste
Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln, unsere Kund:innen zu
unterstützen und Teil eines internationalen Teams zu werden, das
die Lebensmittelversorgung verändern will, freuen wir uns auf deine
Bewerbung.

📌 German Customer Service Intern (Madrid)
🏢 Crowdfarming
📍 Madrid